住み替えたいが、何から始めたら良いか分からない

【お客様の背景】

■売買の別： 売却
■氏名： K 様
■年代：40 代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：中間市
■ご相談の地域：中間市
■売却理由：住み替え
■お問い合わせ方法：HP から問い合わせ

【ご相談内容】

ご家族で居住している家を売却し、別の物件に住み替えたいが、何から始めたらよいのかわからないとのご相談でした。

【ご提案した解決策】

住み替えには、今の家を先に売却して次の家を購入する場合と、次の家を購入してから今の家を売却する場合がございます。今回はお引越し先が決まっていたため、後者をご提案しました。お引越し後の売り出しとなったため、物件を空き家の状態でご案内させていただき、ご希望に沿った価格でのご成約となりました。

【担当営業として大切にしたポイント】

お客様は住み替え後に、空き家になった家が売却できるのかをご不安に思われていました。
適正価格であればお問い合わせは必ず来るということをお伝えし、できる限り早いご成約を目指しました。