娘夫婦との同居に向け、マンションの売却方法と買取について相談したい。

【お客様の背景】
売買の別：マンションの売却
氏名：M・Y様
年代：70代
職業：年金受給者
お住まいの地域：福岡市早良区
ご相談の地域：北九州市八幡東区
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
福岡市内に住む娘夫婦と同居することになり、現在住んでいるマンションを手放すことを考え始めました。現在は一人で暮らしており、部屋のほとんどを活用できていない状態です。引っ越しはマンションが売れてからと考えていますが、売却の進め方が分からず相談したいです。また、御社では買取も行っていますか？住み替えは決まっているため、空室にするのは心配ですし、定期的な管理費・修繕積立金・固定資産税等の負担も難しい状況です。可能であれば、直接買い取ってもらえると助かります。

【ご提案した解決策】
弊社での買取のご提案をさせていただきました。査定時には、買取と仲介の選択肢について、それぞれのメリット・デメリットを詳しくご説明しました。ご相談の物件は築年数が経過していましたが立地条件が良く、仲介でも十分に売却の見込みがあると判断しました。そのため、買取のご提案とともに「仲介での販売も可能です」とお伝えしました。しかし、お客様は管理の負担を減らすことを優先され、多少手取り額が減るとしても、早めに確実に売却できる買取を選択されました。

【担当営業として大切にしたポイント】
お客様にとって最良の選択肢をご提案することを心がけました。不動産売却について詳しく知る機会は少ないと思われるため、仲介と買取、それぞれの違いを丁寧にご説明し、納得の上でご判断いただくよう配慮しました。私個人としては、仲介での売却の方が金銭的なメリットが大きいと考えましたが、お客様は手間をかけずに売却できる買取を希望されました。