マンションを購入し、現在の住まいを新たな活用方法を見出してくれる方に譲りたいと考えています。転居後にトラブルや不安が生じないよう、アドバイスをいただきたいです。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：M・L様
年代：50代
ご職業：会社員
お住まいの地域：飯塚市
ご相談の地域：田川市
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ご紹介
売却方法：買取

【ご相談内容】
田川市の司法書士よりご紹介いただき、お話を伺うことになりました。飯塚市内にあるマンションを新しく購入しましたが、現居住地の住宅を管理するのが難しいため、売却を検討しています。長年住み慣れた家なので、単なる処分ではなく、新しい活用方法を見出してくれる方に譲りたいという希望があります。また、空き家が長期間放置されると建物が劣化しやすいと聞いたため、まだ自身が生活している間に買主を見つけたいと考えています。転居後にトラブルや不安が生じない方法について、アドバイスをいただけるとありがたいです。

【ご提案した解決策】
実際にご自宅を拝見すると、築35年以上にもかかわらず、丁寧に手入れされていて、とても状態の良い住宅でした。ナチュラルな木材を活かした設計や、有名施工会社による建築が魅力的で、多くの方に関心を持っていただけると思いました。しかし、仲介販売の場合、売却時期が確定しないため、お客様の希望価格や周辺相場を考慮した上で、当社による直接買取の提案も行いました。直接買取なら引き渡しのタイミングを柔軟に調整でき、不要な家具や荷物を残したままでも問題ない点や、売却後のリスクが少ないことをメリットとして説明しました。さらに、買取後は物件を再販売して新しい所有者へ引き渡す予定であることをお伝えすると、お客様はその方法での売却を決断されました。

【担当営業として大切にしたポイント】
特定の方法を押し付けることなく、お客様にとって有益となる情報を幅広く提供することを大切にしています。特に仲介販売と直接買取の違いについて、それぞれのメリットとデメリットを分かりやすく説明し、お客様が納得のいく形で選べるようサポートしました。お悩みを解決する最適な手段を一緒に見つける姿勢を心がけています。