娘との同居が決まり、引越し時期も確定しました。住まいの売却を考えており、査定および売却手順についてご説明いただけますでしょうか。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：Y・K様
年代：50代
ご職業：会社員
お住まいの地域：福岡市南区
ご相談の地域：北九州市八幡西区
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ホームページ
売却方法：仲介

【ご相談内容】
現在、私は北九州市で一戸建てに一人で住んでいますが、年齢を重ねるにつれ、特に夏の管理が負担になってきました。遠方に住む娘も心配しており、話し合いの結果、家を手放して家族と同居することに決めました。すでに引っ越し時期も確定しているため、住まいを売却したいと考えていますが、何から始めるべきか分からないので、査定と売却手順についての説明をお願いしたいです。

【ご提案した解決策】
お客様はすでにご家族と暮らすことを決意されていたため、早速査定に伺いました。お住まいは内部も綺麗に維持されており、とても良い状態でした。売却にかかる費用や必要な手続きについては、パンフレットを用いて分かりやすくご説明しました。後日、査定結果を詳しくお伝えし、価格にもご納得いただいたので売却に進むことができました。引っ越しまでに買い手が見つかりませんでしたが、引っ越し後も販売を継続し、程なくして売却が成立しました。契約書類は郵送でやり取りし、鍵も郵送していただいてスムーズに引き渡しが完了しました。

【担当営業として大切にしたポイント】
不動産の売却は初めての方が多く、手順や費用面での不安を抱えているのが通常です。そのため、売却の流れや必要な費用を丁寧にご説明し、安心してお任せいただけるよう努めました。