母が施設に入所し、一人暮らしするには広いのでマンションに住み替えたい。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：D・A 様
年代：60 代
ご職業：会社員
お住まいの地域：直方市須崎町
ご相談の地域：直方市植木
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ホームぺージ

【ご相談内容】
母と二人で暮らしていましたが母が施設に入所し、一人住まいとしては、家が広すぎるのでマンションに住替えたいのですが、どこから始めたら良いのか教えていただきたいです。

まず売ることが先か・買うことが先なのか、家の中の不要な家具等をすべて自力で処分することはできないのでどうしたら良いか、室内の汚れたところはそのままで良いのかなど、わからないことだらけで困っています。

【ご提案した解決策】
まずは聴き取りからでしたが、ご自宅の住宅ローンは完済されていました。また、次の住まい予定のマンションを購入できるくらいは現金をお持ちでしたので、購入と転居を先行し、それからお家を売却することで資金回収するという方向になりました。

直方市内のマンションは少ないということあり、選択できる物件が限られる状況でしたが、タイミング良く当社へマンション売却の依頼が入り、インターネット公開する前に今回のお客様が購入することができました。

売却については、荷物撤去とハウスクリーニングだけ行い売りに出すことで、ほどなく購入者が見つかり、マンション探しからお家の売却までわずか３カ月程度で全て完了することができました。

【担当営業として大切にしたポイント】
お住替えで購入と売却が重なったので、ご相談者様の経費負担をなるべく抑えられるように努めました。