北九州の不動産売却・査定 | 株式会社エステートプラン
スタッフ紹介
中尾 莉緒Rio Nakao
- 八幡西店 営業
- 小倉店 営業
- プロフィール
- インタビュー
印象に残った仕事
お仕事をするたびに新しい発見があるので、どのお仕事も印象に残っています。お客様から学ぶことも多く、様々な考え方や価値観に触れ、別の角度から物事を見ることができ視野が広がるので毎日が勉強です。
仕事で嬉しかったこと
ご相談を受け、不動産売却を一任させて頂いている売主様から「あなたに任せて良かった」と言っていただけたことがとても嬉しかったです。お客様の笑顔に貢献できることが一番のやりがいだと感じております。
これから挑戦したいこと
お客様のお役に立てるように、これからたくさんの経験を積んで多くの知識を吸収し、様々な視点からプランをご提案できるよう努めていきます。また仕事をしていく上で、仕事以上に人と人との関わりを大切にしていくことを心掛けます。
失敗から学んだ経験はありますか？
プロとしての自覚
不動産の売買は、多くの方にとって人生に一度あるかどうかの大きなお取引です。その場に関わらせていただく責任の重さ、そしてその意義の深さを痛感する出来事がありました。ある土地取引で、売主様と買主様の間に立って仲介させていただいた時のことです。双方が思い描く契約内容に違いがあり、全員に納得いただける説明をするために、想像以上に時間を要しました。
最終的には、どちらにもご理解いただくことができ、無事に契約を結ぶことができたのですが、振り返ると、私は宅建士でありながら、プロとしての自覚が十分ではなく、説明不足だったと深く反省しました。両者とも正当な意見を述べられていたので、より慎重に対応すべきだったと感じています。
失敗をしない仕事
実を言うと、私はもともと前向きな性格ではありませんでした。これまでの人生でも、失敗を恐れて挑戦するのをためらってしまうことが多々ありました。そんな私に転機が訪れたのは、仕事で小さなミスをして落ち込んでいた時のことです。社長からいただいた一言が、今でも心に深く刻まれています。
「失敗しない人がいるとすれば、それは仕事をしていないという証拠だよ。摩擦のない人生こそ、むしろ失敗なんだ。」
この言葉が私に新たな視点を与えてくれました。お客様を大切に思う気持ちが、そのままお客様の希望を実現する力になるのだと、少しずつ理解できるようになりました。
自己成長を強く願うのは、単に前向きさや自信を得たいからではありません。お客様の立場に寄り添い、心から共感できる存在になりたいからです。まだまだ未熟ではありますが、いつか必ず「あなたに任せて良かった」と思っていただける仕事を成し遂げたいと、心から願っています。